让党旗在小区高高飘扬

    郑德运，一名企业退休干部，现任聊城市东昌府区古楼街道湖北社区湖北居民小区党支部书记。五年多来，郑德运和支部的几名离退休老党员，在没有一分钱工资报酬的情况下，不计名利，不辞辛苦，一心扑在小区的工作上，时刻把小区群众的利益放在第一位，团结带领小区的党员群众，把一个在全市因“脏乱差”出名的居民小区转变为安全、整洁、文明的小区，让居民群众得到了实实在在的实惠，他的先进事迹在全市广大党员中引起了强烈反响。
    把群众需求当作第一信号 担子越重越乐挑
    湖北小区是聊城开发最早的住宅小区之一，有30栋楼房，住有1400多户，7000多人。居民中既有机关、企事业单位职工，又有拆迁安置的市民，还有外来经商务工户，居民成份比较复杂。2004年以前，小区治安状况混乱，居住环境很差，各种车辆经常丢失，别门撬锁案件时常发生，有时一夜连续被撬十几家。有一次飞车贼进入小区抢包，一名妇女被踹倒在地，拖出10几米远也没人敢管。小区卫生脏乱不堪，一到夏天，到处散发着难闻的臭味。由于管理混乱，小区一度成为传销、赌博等非法活动的聚集地，居民群众苦不堪言。
    作为一名受党培养多年的老党员，郑德运把这一切看在眼里，急在心上。面对群众需求的“第一信号”，他苦苦思考如何去动员群众，以自己的力量管好建好自己的小区，让群众有一个安稳的居住环境，给社会增添一串和谐的音符。
    2003年11月20日，在湖北社区党总支的关怀支持下，湖北小区党支部成立，郑德运被选为党支部书记。面对一团混乱的小区形势，小区党支部分析：湖北小区之所以出现这般现状，关键是党员作用没有很好地发挥，群众没有主心骨，弱势居民没有依靠。由于党员组织关系分散，管理教育松弛，致使少数党员宗旨观念淡漠，先锋模范作用没体现，把自己等同于普通群众；甚至个别党员思想信念滑坡，是非标准淡化，只关心自己的得失，不关心群众的利益，党员的威信在群众心目中大打折扣。甚至有不三不四的人想看党支部的笑话，说：“看你们这几个人，到底能撑多久。”
    郑德运和党支部的同志经过认真调查和思考，统一了思想：小区内群众感情最深的还是党，最信服的还是党组织，觉悟最高的还是党员；只有加强党的建设才能发挥党员的积极性，只有高高举起党的旗帜，才能改变小区的混乱局面。从此，党支部定期召开会议，组织党员学习，并把小区的现状与每一个党员的切身利益相联系，与党员的责任感、荣誉感相联系，把党员的思想统一到“居民自治、共建家园”上来。渐渐地党员们的热情高涨了，开始关心小区的事，并积极出谋划策，参与活动。为了扩大党员队伍，支部又号召在小区居住的党员把组织关系转到小区，小区的自管党员由十几名逐步扩大到现在的85名。
    思路清了，党员的心齐了，小区党支部决定从治安这个“老大难”入手，重树党组织的威信，弘扬正气，压制邪气。重点做了三件事。一是建全党员服务网络。党支部对每栋楼选派了一名党建指导员，并对指导员进行了为期4天的培训，经考核合格后发上岗证书。从而在小区织就了党员管理和服务群众的网络，形成了“小事不出楼，大事找支部，事事有人办，居民都喜欢”的局面。二是建章立制。小区党支部在湖北派出所的指导下成立了“湖北小区治安协管委员会”，郑德运兼任主任，相继制定了《湖北小区协管委员会章程》、《治安队值班制度》、《巡防队值勤职责》、《护楼队值勤守则》等制度，并严格执行。三是组建队伍。小区党支部以党员和群众志愿者为主体，组建了治安队、巡防队、护楼队三支队伍，实行群防和专治相结合，创立了行之有效的治安防控体系。无论是寒冷的冬夜，还是炎热的夏季，在党员的带动下，治安群防从未间断，志愿者们干起工作无怨无悔。
    协管会成立以来，共驱逐住在小区的非法传销人员1000多人次，配合公安部门，解救了河南信阳市被恋人骗来搞传销、多次逃跑不成的女教师；解救了西安市灞桥区被朋友骗来搞非法活动、整天啼哭不止的女工人。2005年6月，治安队员夜间巡逻时还挽救了一名割腕自杀、生命垂危的女青年。有时面对传销分子持刀威胁，小区党支部这些老党员正气凌然，从不退缩，面对弱势群众的呼救，挺身而上。终于正气压住了邪气，湖北小区又恢复了一片明净的天空。
    只要心里装着群众 就有做不完的事
    湖北小区是一个老住宅区，下岗职工多，困难群众多，老弱病居民多。为了做好帮贫扶困工作，小区党支部发动党员逐户调查走访，全面掌握困难家庭情况，千方百计帮扶救助。为解决生活困难的下岗职工问题，郑德运多方奔走，积极联系用人单位，目前已安排在光明医院、行政服务大厅、湖北社区当保洁员和保安员的45人，上报社区照顾困难户20多户，为特困户办理低保三户，把党组织的温暖送到群众的心坎上。
    为了更好地建好、管好小区，支部提出了“人人献策出力，建设和谐文明小区”的口号。2005年1月，成立了以小区党员、积极分子、老干部为主体的“聊城市湖北小区志愿者协会”，2008年1月改为“公益协会”。目前已发展到120多名会员，设立了扶弱帮困、建设参议、文明创建、普法宣传、红白理事、环境保护等六个分会。在支部的领导下，协会积极开展活动，做了大量的实事好事。小区内原来有一个臭水坑，荒草杂树丛生，全小区的下水道淤泥都集中在这里，到处是垃圾、粪便。特别是夏天，臭气熏天，蚊蝇遍地飞，居民捂着鼻子走。党支部决定发动群众彻底整治。2005年7月1日，郑德运带领部分党员、志愿者在炎热的太阳下义务劳动，除杂草，运污泥，填臭坑，平土地。小区的群众看在眼里，纷纷主动加入进来，连70多岁，患有心脏病的老党员杨建春也拿起铁锹前来助阵。经过2个多月的苦干，把原来的臭水坑改造成一个集休闲、健身、游乐一体的花园广场。居民们高兴地说：“盼了11年办不成的事，党支部为我们办成了，共产党就是心里装着群众！”
    居民与物业的纠纷也是影响小区和谐稳定的一大难题。为了协调关系，维护各方利益，郑德运和支部一班人想了许多办法，做了大量细致的工作。例如，为了增加物业收费公开透明度，支部组织老党员志愿者成立了用电监督组。老党员们不顾高温酷暑，不怕楼高劳累，反复核对用电数字，认真查验电网线路，对不规范的电表线路和不合格的安装方式，详细记录，每月都写出监督工作总结，交给物业公司进行整改，为群众节约了不少电费，也消除了双方的误解。
    2007年8月，郑德运和党支部、业委会的同志对小区安装天然气管道输配工程进行了研究，安排各楼指导员挨户征求居民意见，多次和天然气公司进行协商，在小区安装了天然气管道，已有800多户居民用上了方便清洁的天然气。
    为了方便居民买菜，同时安排小区部分居民再就业，又解决菜贩在小区乱摆摊，影响环境卫生的问题，党支部和业委会研究决定，在小区西门口建立便民菜市，硬化场地400多平方米，设立了27个摊位。在平整场地时，又是这些老党员带头义务劳动，从平整土地到铺设花砖，都渗透了老党员们的汗水。
    生活安定了，居民精神上的需求开始上升。为了活跃居民的文化生活，小区党支部又组织成立了“湖北星光文艺协会”，聘请了教练，义务向小区爱好文艺的人们，教授手绢舞、扇子舞，并把小区内的好人好事，以大家喜闻乐见的形式编成文艺节目，在节庆日表演。小区呈现出一派安定、祥和、文明的景象。
    小区的事再小也是大事 自己的事再大也是小事
    自从担任小区党支部书记以后，郑德运把几乎全部精力投入到小区中。党支部和协管会开始运作的时候，整理办公室，做牌子、定制度、定章程、对暂住人口登记、建协管会、处理治安方面发生的问题等等，郑德运都要亲自去做，忙得不可开交，晚上11点前从没有睡过觉，尤其深夜门岗打来的治安方面的电话，都要随时起床去处理解决。有一次夜里11点多，有个居民喝醉了酒，在门岗大吵大闹，砸碎了门岗的玻璃，郑德运接到电话后，立即起床赶到门岗，直到凌晨三点才处理完问题。还有一次，凌晨一点多，有一居民违反门岗治安规定，还叫了外边的四个人和门卫打架，郑德运接到电话，冒着寒冷立即赶去处理，直到凌晨四点才回家休息。春节期间，郑德运放弃了回老家和八十多岁老父亲团聚的机会，也顾不得和家人过年，心里想的、手里干的全是小区联防的事。
    郑德运原来开办了两个小企业，因为整天忙着小区里的事，耽误了不少生意，前前后后给自己造成了十几万元经济损失。2004年1月，云南省一家轴承厂要定轴承配件，让郑德运去签订供货合同，时值春节前，治安工作太紧张，没有去成，造成损失几万元。9月份，云南省昆明一家轴承公司答应付给货款，让郑德运去取款，当时正开展党员先进性教育试点活动，没有去成，等到12月份到该公司时，对方债台高筑将要破产，已无法偿还欠郑德运的21000元的货款了。
    为了有更多的时间为居民多干点事，郑德运于去年5月毅然注销了经营的轴承公司。郑德运的做法引起家人的反对和不理解，妻子埋怨，小女儿也发牢骚。后来，她娘儿俩看到小区发生的巨大变化，听到居民的评价，慢慢给予了理解，并以他为自豪。
    有好多人问郑德运，你这么大年纪了，又拖家带口，没钱没利，图什么呢？他说：“没有党的培养，就没有我的今天。如今党需要我，小区的群众需要我，我不能只顾自己，不顾群众。各级给了我很多荣誉，但我更在乎的是群众满不满意，看到群众在小区里舒心、幸福地生活，就是对我最大的奖赏。”